La República de la India ocupa la mayor parte del sur de Asia. Desde Chile nos parece una región lejana, una nación milenaria con mucha tradición e historia. Sin embargo, lo que generalmente se desconoce es que está a la cabeza de muchos países en el desarrollo de software, tecnología de la información y soluciones para el comercio electrónico.
India se ha convertido en sinónimo de software entre los países desarrollados y más avanzados del mundo, destacando por su capacidad y poder de crecimiento en los mercados globales. Su éxito mundial depende de profesionales altamente calificados y la calidad de sus servicios de producción.
En un ambiente propicio para la gestión empresarial, las autoridades de ese país han sido las principales impulsoras para este gran crecimiento tecnológico con acertadas políticas comerciales, conscientes de que este desarrollo influye en la economía lo que, por consecuencia, la ha ubicado como uno de los mercados más importantes.
Así la India se ha convertido, a pasos agigantados, en una nación con una economía basada en el conocimiento y sustentada en los servicios de tecnologías de la información. Las cifras indican que está entre los países con mayores exportaciones de software.
Talento profesional
La India cuenta con un abundante talento profesional. Existen más de tres millones de graduados en carreras relacionadas con tecnologías de la información entre ingenieros y universitarios especializados. Las universidades indias están graduando a miles de ingenieros por año, mientras que el número de personal capacitado en computación, incluyendo a los egresados de institutos politécnicos y de institutos de capacitación alcanzan a casi el millón de personas.
El país produce mucha mano de obra calificada, que después de terminar sus estudios se va al extranjero. Ingenieros expertos en software son empleados por las trasnacionales y se encuentran trabajando en Estados Unidos. Es importante destacar que más del 30 por ciento de los ingenieros de Silicon Valley, en California, son indios. Muchos estudiantes también se trasladan, durante sus estudios universitarios, al país del Norte para completar su formación.
Estos profesionales y técnicos del software ofrecen prácticamente todo, desde trabajos de animación para películas de Hollywood hasta imágenes en tres dimensiones. En relación a los productos de red, las empresas de la India crean productos como browsers para teléfonos inalámbricos y sitios web para e-commerce. Además de las telecomunicaciones, la infraestructura también consta de componentes electrónicos, hardware, aplicaciones de software, etc. A ello se suman los métodos de desarrollo y entrega.
En mercados mundiales
Las ventajas de costo y calidad en tecnología encuentran una gran recepción entre otras naciones del mundo. La República de India lidera el mercado de offshoring mundial y cada vez son más las compañías de todo el orbe que subcontratan la gestión de sus procesos a empresas indias especializadas en el área. Con propiedad han establecido una identidad sólida en las bolsas extranjeras, particularmente en la nación norteamericana.
Hasta Bill Gates, dueño de Microsoft, ha reconocido el poderío de la India en el campo del software, abriendo un centro de investigación y desarrollo en el estado de Hyderabad, en el sur de este país. Más del 16% de los empleados de Microsoft en el mundo son de origen indio.
También, la cooperación tecnológica entre las empresas de España y la India es cada vez más estrecha. Se han concretado acuerdos entre el Centro de Desarrollo Tecnológico Industrial español y el Comité de Desarrollo Tecnológico indio para poner en marcha un Programa Bilateral de Cooperación y desarrollar iniciativas conjuntas en el ámbito de la transferencia de tecnología, investigación industrial e innovación tecnológica. Un camino para la colaboración internacional es la Cámara Hispano-India de Tecnología.
Centros de alto nivel
Muchas empresas internacionales líderes como IBM, Microsoft, Cisco Systems Infosys, Wipro, Yahoo, Siemens e Intel decidieron invertir millones de dólares y establecer centros de investigación y desarrollo de software en la India. Hewlett Packard, Texas Instruments y Sun han desempeñado un papel importante en la instalación de la más avanzada infraestructura, junto a las compañías locales.
El desarrollo de software es una actividad que está ligada a muchas ciudades de la India como Bangalore, el Silicon Valley de ese país, Hyderabad, Pune, Calcuta, Bhubaneshwar, Gandhinagar, Ahmedabad, Trivandrum, Chennai, Goa, Chandigarh, Mumbai, la región Delhi-Noida-Gurgaon, Indore, Jaipur y Lucknow que cuentan con avanzadas instalaciones y parques tecnológicos, que son siempre visitados por un alto número de distribuidores extranjeros.
La compañía WiPro Technologies, en Bangalore, aparece en los primeros puestos del ranking mundial de offshoring en cuanto a servicios, desarrollo de software y gestión de call centers . En el área de investigación y desarrollo, India cuenta con el Centro para el Desarrollo de Computación Avanzada (C-DAC), en la ciudad de Pune. Se encuentra encabezado por Param, un producto de C-DAC, que ha posicionado a esta nación entre los mejores proveedores de computadores. Este producto la ha convertido en un país autosuficiente en materia de computación.
Los capitales extranjeros llegan a los mercados de la India para apoyar a las empresas de tecnología, especialmente aquellas que cuentan con ideas innovadoras en este campo.
La globalización está impulsando un modelo en el que la República de India se ha convertido hoy en el mayor proveedor de servicios tecnológicos, de comercio, negocios y servicios electrónicos más importantes del planeta. Sus empresas de software y servicios están preparadas al más alto nivel para los desafíos planteados por la tecnología.
Herman Bustos P .
Publicista - Académico
www.mbn.cl
www.funktalk.blogspot.com
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